هل تستقبلون جميع السيارات؟
نستقبل السيارات الصينية فقط، بالإضافة إلى فورد تورس وفورد تيريتوري.
الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة قبل زيارتك.
هذه الإجابات تعكس نطاق الخدمة وساعات العمل وطريقة التواصل الحالية.
هل يلزم حجز موعد؟
لا. المركز لا يعمل بنظام المواعيد. تفضل خلال ساعات العمل.
هل تخرج سيارتي من الضمان بعد الصيانة عند د. أوتو؟
بحسب وزارة التجارة، لا تخرج المركبة من الضمان لمجرد إجراء الصيانة خارج الوكالة إذا أُجريت وفق توصيات الشركة الصانعة وتوفرت فواتير الصيانة. وقد لا يشمل الضمان الضرر إذا ثبت أن الصيانة تسببت فيه وأخلّت بالضمان. يصدر د. أوتو فاتورة إلكترونية توثق الأعمال والقطع المنفذة.
المصدر: وزارة التجارة ↗ما ساعات العمل؟
السبت إلى الخميس من 1:00 مساءً إلى 10:00 مساءً، والجمعة مغلق.
هل يمكن تشخيص العطل عبر واتساب؟
لا نقدم تشخيصًا نهائيًا عن بُعد. يلزم فحص السيارة داخل المركز.
هل تقدمون البرمجة أو خدمات الرادار؟
هذه الخدمات غير متاحة حاليًا.
كيف أطلب قطعة أو تسعيرة؟
أرسل بيانات السيارة والقطعة المطلوبة عبر نموذج الموقع، ثم أكمل الإرسال في واتساب الرسمي.
هل يعرض الموقع أسعارًا ثابتة؟
لا. السعر يعتمد على نتيجة الفحص أو بيانات القطعة وتوفرها، لذلك لا ننشر أسعارًا غير مؤكدة.
السبت — الخميس · 1:00 م — 10:00 م